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Monitoring Services - Hosting

Unternehmen setzen heute mehr und auf Software aus der Cloud – und möchten meinst nicht mehr zurück. Dies stellt Unternehmen, die Dienste anbieten oder auch Systeme betreuen, vor neue Herausforderungen. Serviceprovider sind gefordert ihre Schnittstelle zum Kunden kommunikativ und mit technischem Sachverstand rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen. Zudem müssen die Systeme ständig überwacht und schnelle Lösungen im Fehlerfall herbeigeführt werden.

Seit 01. August 2011 arbeitet SUCONI für einen sehr erfolgreichen Provider in Deutschland. SUCONI überwacht hier täglich mehrere tausend Server mit diversen Diensten und Applikationen.

Durch das 7x24 Monitoring und die aufgebaute Wissensdatenbank sind wir heute in der Lage Störungen meist vor den Kunden zu erkennen, wenn Störungen auftreten, diese zu lösen oder an entsprechende Bereitschaftshabende zu übergeben.

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