Support & Consulting for Network & Infrastructure



  • Etre à l’écoute de vos besoins 24/24.

SUCONI est votre partenaire pour des services innovants, flexibles et techniquement exigeants pour et autour des télécommunications et des réseaux de données.



Comment profitez-vous des services de SUCONI:



Retrouvez ci-dessous nos services pour vous aider dans de nombreux domaines de la construction et l'exploitation des réseaux d'information et de communication.

Services de SUPPORT

Que vous soyez opérateurs de réseau (transporteurs), fournisseurs de services Internet (FSI), hébergeur, fabricant ou entreprise d’exploitation de réseaux de communication, avec une infrastructure informatique active ou que vous fournissiez des équipements pour les technologies de l'information et les réseaux de communication (TIC), vous pouvez à travers le support SUCONI :

- Profitez de nos solutions modulaires jusqu'à 7x24

- Avoir accès au Service Desk (différents type d’appel possible à définir ensemble).

- Obtenir le soutien opérationnel de votre réseau en temps réel (monitoring) et être en mesure de le contrôler.

- Dépannage à l'échelle nationale, à distance ou localement (maintenance de premier niveau (FLM), Second Line Maintenance (SLM), support à distance, support sur site).

Nous nous tenons à votre disposition sur les nombreux services de support SUCONI…

SERVICES DE CONSULTATION

Vous souhaitez mettre à jour votre réseau informatique existant ou votre réseau de communication aux toutes dernières technologies ou modifier la structure de votre réseau pour créer un tout nouveau réseau ? Avec SUCONI, vous avez un partenaire expérimenté qui vous soutiendra activement dans tous vos besoins de technologie d’information.

Utilisez notre support professionnel dès le stade de la planification de votre projet pour la migration ou le déploiement de réseaux neufs ou existants.

Trouver un soutien expert du projet, de la conception aux services gérés (Managed Services) à ITIL.

Pour plus d’information sur nos services de consultations ...

Tous les services en bref


SUCONI - Alles auf einen Blick
Formation
Analyse et Planification
Services Professionnels
HelpDesk & SupportDesk
SUIVI et Soutien Opérationnel
1er et 2ème Niveau de Support sur le Terrain,
incl. Entrepôt, Logistique et Réparation
Transport
Backbone IP, Transport, Edge, Accès
Accès Entreprise
Serveur, Ordinateurs, Routeur, Terminaux de point de vente
Smart Home
Emplacement des Services
USV & Batterie Service
Câblage

Des solutions à votre service.

Ensemble, nous documenterons et spécifierons vos services à la demande. Nous définirons des objectifs communs qui répondent aux besoins de votre entreprise et votre stratégie INFORMATIQUE. L’accomplissement de vos tâches produira un partenariat à long terme et professionnel avec SUCONI.

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